| 안녕하세요. |
| 들성생활체육센터
수영장內 샤워장에서 있었던 일을 다시한번 개선 요청 드립니다. |
| 9월
13일, 소통.알림마당→ 친절/불친절카드의 불친절카드란에 올렸는데, 전혀 개선이 되지 않아 이번에는 자유게시판에 올려 봅니다. |
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| 개선요청
내용은 하기의 9월13일에 작성했던 내용과 거의 같습니다. |
| 그런데,
관계자분들께서는 전혀 고객의 목소리에 귀 기울지 않는것인지? 바쁘셔서 내용을 보지 못하셨던것인지? 궁금합니다. |
| 거의
한달이 다 되어가는데도 개선은 커녕 청소하시는 그분의 목소리가 더 크게 느껴지는것은 왜일까요? |
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| 다시한번,
최근 상황에 대해서 설명드리면, |
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| 들성생활체육센터
수영장內 샤워장(여자)에서 있었던 일입니다. |
| 시간은
10월4일(금요일) 21시10분경입니다. |
| (시간을
정확히 적은 이유는 9/13 개선요청 때와 동일한 인물이고, 혹시 다른 친절한 분들에게 까지 피해를 드리고 싶지 않아서 입니다.) |
| 여자샤워실의
두개 부스 중 한쪽은 꽉 차있고, 한쪽은 청소를 하고 계셨는데, 할수없이 청소를 하는 부스쪽에 가서 샤워를 할려고 들어갔는데, |
| 청소하시는
여사분이 하시는 말씀이 "청소 끝났으니 옆에 가서 하세요"라고~~~ |
| 제가
아는 그 여자분이 찍소리 못하고 옆에서 기다리다가 샤워를 했다면서, 말씀을 전해주시는 것이었습니다. |
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| 저도
몇년간 올림픽수영장에서 마지막 타임(20시 수업)을 하다가, 얼마전에 들성수영장으로 옮겼는데, 이런 경우는 처음 접하는 것인지라~~~ |
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| 좋은게
좋은거라고, 대충 입닫고 샤워하면 되겠지라고 생각도 해 봤습니다만, |
| 들성생활체육센터
open한지 얼마 안되기 때문에, 벌써부터 이러면 안되겠다싶어 이렇게 내용을 공유하고 개선요청을 드리는 것입니다. |
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| 관계자분께서
잠깐의 시간만 내셔서, 간단한 교육으로도 충분히 개선될수 있는 건이라 생각됩니다. |
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| 부디
개선되기를 기대해 봅니다. |
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| 아래글(9/13
건의 내용) 참조하시기 바랍니다. |
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| [9/13
소통.알림마당→ 친절/불친절카드 올린 글] |
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들성생활체육센터
수영장內 샤워장에서 있었던 일을 개선 요청 드립니다.
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수영장 퇴장기준(21:30), 탈의실 퇴장기준(21:50) |
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샤워장 구조: 샤워기 10~12개가 1개의 부스로 구성되어있고, 2개의 부스가 있음
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수영장 퇴장시간기준(21:30)으로 통상 10분전에는 모든 회원이 퇴장하는 분위기
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샤워실에 도착하여 샤워를 하려고 들어 갔는데, 2개의 부스중 한쪽에서 청소를 하고
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계셨는데, 청소하시는 분의 말씀 "청소하고 있는데, 옆에 가서 해주세요"라고 하여
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옆쪽 부스로 가보았는데, 샤워기 전체가 거의 가득차 있었습니다.
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할수없이 청소하는 분께 "옆에 자리가 없습니다"라고 말씀드리고 청소하는 부스에서
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샤워를 하였습니다.
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그리고, 제가 샤워하고 있는 와중에도 많은 회원들이 샤워를 하기 위해 제가 있는
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부스로 와서 샤워를 같이 했습니다.
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이 순간까지는 청소하시는 그분도 그럴수가 있으시겠다. 오늘 일찍 퇴근하셔야하는
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사정이 있으시겠지라고 생각하고 말았습니다.
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그런데, 며칠뒤 수영장에서 수영을 하다 쉬는 시간에, 여성 동료분과 우연히 대화를 하다가
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여자 샤워실에서는 빈번하게 이런일(청소 중이니 옆 부스로 가서 하라)이 있다는 것이고,
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좀더 심각한것은 청소중이라는 푯말같은 것을 청소중인 부스 입구에 갖다놓고 출입을
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통제 한다는 것입니다.
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이 말을 듣는 순간, 이건 아니다싶어 이렇게 개선요청을 드리게 되었습니다.
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한번의 개인사정으로 그렇게 할수는 있을지는 몰라도, 이런 식으로 지속된다면.......
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그리고, 여자 동료분도 이걸 민원으로 접수를 해야하지 않나~~ 라고 고민을 하고
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계셨고, 주위에 많은 분들이 그런 생각들을 하고 계신다고 합니다.
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이런 일을 아무도 얘길하지 않으면 안될거라 생각되어 조심스레 개선요청 드립니다.
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청소하시는 모든분들이 그렇다는 것은 아닙니다. 한두분일 겁니다.
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쾌적한 분위기 속에서 즐거운 수영장이 될수있도록 다같이 협조하였으면 합니다.
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들성생활체육센터의 무궁한 발전을 기원합니다.
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